多年以来，家具一直主要通过传统卖场方式来进行销售，这种方式虽然比较直观，但缺点也很明显，那就是成本较高。在以往家具行业利润率较高的情况下，这种销售方式的弊端还不明显，但在家具行业竞争日益加剧、平均利润下滑的今天，这个问题就比较严重了。因此，寻找更为有效、成本更低的家具营销方式，已成为家具厂商特别是家具经销商越来越关心的事情。因而，高效、低成本的互联网络家具营销渐渐浮出水面。

以美国为例，美国是世界经济的头号大国，人民生活富裕，住房条件宽敞，家具消费水平高。据意大利家具工业研究会（CSIL）的数据显示，2006年美国家具销售总额达到574亿美元，并以3%～5%的年增速在增长，家具消费名列全球第一。美国有1.1亿个家庭，平均每个家庭用于购买家具的费用约在家庭平均税后收入的1%左右，人均年家具消费为226美元。美国家庭的家具更新快，平均4年就要更新一次，其中一年更换的占20%；2-3年更换的占31%。尤其是床垫，美国人一般用一年就换掉。

尽管美国家具和家饰用品与书本和电脑等产品相比，网上购物起步较晚，但目前已有越来越多的家具零售商和网络商店加入该行业。分析家认为未来美国家具的网络零售前景看好。

随着中国家具近20年来的高速发展，国际家具产业正在向中国转移，目前中国已成为世界级家具生产大国。数据显示，2006年全国家具产值达4300亿元人民币（折合美元约558亿美元），与美国家具产值相差无几；出口174.65亿美元，居世界首位。因此，越来越多的国内家具企业也开始重视网上销售家具。例如“www.580diy.com”就是北京的一家网上家具公司，网上销售非常成功，其界面设计有特点，销售过程集“咨询交流、实地体验、参与设计、定购、跟踪生产”于一体。

对于买一些非标准化的产品，消费者没有亲身体验是很难相信商家的。有时消费者购买商品时也没有相应的专业知识，比如对家具的颜色、功能和如何配套很难决定。如果有咨询专家给予建议，或有你相信的朋友提供的使用经历，你当然就能比较放心地去购买某种产品了。该公司“咨询销售一体化”的策略就是为了弥补网上购物的缺陷，同时发挥出网络信息集成的长处。

你会不先坐一下沙发就买吗？也许不会。但是，有不少人却愿意这样做，而且，最精明的家具购买者现在都会到各种网站去潜水。在这个网站上，有来自欧美家具制造商设计的上万件家具图片，而且它的消费者服务相当出色。你可以通过电话与家具专家交谈，也可以选择与家具专家在网上聊天。你可以完全按照自己的设计理念，提供自己的设计图；也可以参考该网站的图片资料，加上你自己的设想进行设计修改。如果你在购买家具前到该网站的论坛发表一些有关自己想知道的任何问题，其他购买者还会向你提供许多有用的建议。

由此可见，未来通过互联网络向消费者出售家具将与家具展厅和目录销售一样，成为家具销售的主要形式，同时，通过互联网络向消费者销售家具已呈现出快速增长的趋势。