一个好的产品不仅需要优良的品质，更需要优质的服务。我公司将围绕“家俱DIY”这一主题，秉承“以人为本”的理念，致力于帮助您选择、定位，提供专业性建议，使客户充分享受“我的家俱我做主”的感受， 在追求高雅、时尚，风格的时代，选择到只属于您自己的家倶产品。

采用时下流行的网上销售模式，设立专业的销售顾问团队，提供免费的专业咨询服务。

合木家具的销售理念将贯彻到产品的整个销售过程当中，集中体现在“前期策划服务、过程精品服务、售后满意服务、后期延伸服务”。

客户可通过浏览我公司网站，用电话或留言方式与我们的销售顾问进行联系。

您可以完全按照自己的设计理念，提供自己的设计图；也可以参考我公司成品图片资料，加上您自己的设想进行设计修改。我公司设计顾问为您上门实地测量相关尺寸，结合您居家装修风格、空间布局、颜色搭配等特点，充分尊重您个人意见，为您作出满意的方案及报价。

不管您是否需要定制，我们的销售顾问都会热情而细致地对待每一位客户，并保存好双方在此过程的交流信息；当您需要时，只需您一个电话或留言，我们就会出现在您身边。

为让客户真正体验到“DIY”的感受，客户将从产品原材料的选择开始，完全融入到自己产品的每一个生产环节当中。

定制合同签订后，我公司将作出产品工艺流程卡及生产进度计划表，并制定出“主要关键工序点”。主要关键工序点需要客户共同参与进行检查验收。

主要关键工序点的设立，可以在生产过程中及时发现瑕疵，迅速弥补，避免给客户造成损失，让我们帮您“DIY”真正属于自己的精品家具。

我们为您提供免费送货及安装服务。

货品进门时，请您指定堆放及安装的准确位置。安装完成后，清洁家具及安装现场，安装工人会请您验收并在单据上签字。

验收时请注意：产品的表面质量是否合格、柜门、抽屉等活动部件是否开启灵活。

我公司对客户承诺提供“一年保用、终身保修”之服务。自安装完成之日起一年内因质量原因导致产品无法正常使用者，我公司提供免费维修服务；在产品保用期限内，如产品因人为原因受损坏，我公司可为顾客提供维修服务，仅收取成本费；